Под телефонией для бизнеса мы понимаем IP-телефонию или SIP-телефонию — технологию, позволяющую использовать интернет для телефонных звонков. Такой способ связи гораздо качественнее и надежнее, чем обычные телефонные звонки или связь через Skype.
IP-телефония наделена теми же функциями, что и обычная телефония: переадресация и распределение звонков, определитель номера, конференц-связь, запись разговоров и т.д.
Для того, чтобы пользоваться IP-телефонией, не нужно специальное оборудование: просто установите приложение на смартфоны или компьютеры сотрудников.
Клиенты всегда смогут Вам дозвониться. Принимайте одновременно до 100 входящих вызовов и не заставляйте звонящих Вам клиентов ожидать на линии. Подключайте номера любого города, откуда необходимо получать звонки и заказы — любой из них будет многоканальным.
Звонки клиентов бесплатно переводятся на стационарные или мобильные телефоны сотрудников. Даже если они работают вне офиса, важные звонки не будут пропущены. В любом месте, где есть интернет, коллеги будут на связи.
Полная или выборочная запись телефонных разговоров позволит вам контролировать качество обслуживания клиентов и повысит уровень сервиса. Статистика звонков поможет следить за скоростью работы сотрудников, их загруженностью, объективно оценивать результаты их работы и принимать верные управленческие решения.
Голосовое меню (IVR) поможет связаться с нужным регионом, отделом или сотрудником, распределит звонок по типу обращения, а заодно расскажет об актуальных новостях и предложениях. Это разгрузит как секретаря, так и облегчит работу колл-центра.
Вы можете подключить местную нумерацию в 166 городах России. Знакомый номер повысит доверие Ваших клиентов из других регионов.
IP-телефония позволит Вам сэкономить на междугородных звонках. Звоните на мобильные и стационарные телефоны в другие города и регионы России по выгодным тарифам!
Вам не нужно покупать дорогое и громоздкое оборудование и ждать, пока до Вашего офиса проложат провода. IP-телефония подключается за один день, а для совершения и получения звонков нужен только Ваш смартфон или компьютер.
Для бизнеса важно принять все без исключения звонки и сделать так, чтобы звонящие Вам клиенты как можно меньше ожидали ответа на линии, а потом сразу попадали к тому, кто может решить их проблему. Все это увеличивает лояльность Ваших клиентов и напрямую влияет на продажи.
-300x207-min.png)
IP-телефония не привязана к вашему расположению. Если Вы решите переехать в другой офис или даже город, Вам не придется прерывать работу и менять номера сотрудников.
Подключайте местные номера в 166 городах России с возможностью объединить их в одном колл-центре. Клиенты охотнее откликнутся на Вашу рекламу или сделают заказ, если увидят номер своего региона, а Вы сэкономите на открытии региональных офисов
Номер 8-800 — это единый бесплатный номер для ваших клиентов со всей России. Клиенты обращаются чаще и не стремятся поскорее завершить разговор, если звонок для них бесплатный. Создайте имидж солидной компании, разместив запоминающийся номер в коде 800 на своём сайте и в рекламе. Принимайте любое количество звонков одновременно.
С помощью аудиоконференции Вы можете проводить переговоры с партнерами, собирать совещания, обучать сотрудников, проводить планерки. Запланируйте конференцию на определенное время и система автоматически разошлет приглашения всем участникам. В конференции могут одновременно участвовать до 500 человек, включая сотрудников других компаний. Записывайте важные разговоры, чтобы фиксировать договоренности и не забывать о деталях.
билайн бизнесу
Заявку на подключение можно оформить по номеру: 8 906 639 54 94
Вы уже клиент «билайн бизнес»? Вы можете управлять услугами в личнoм кaбинeтe: lk.beeline.ru
Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО "Вымпелком" (торговая марка билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru Политика безопасности.
© beellne.ru - официальный партнер билайн. 2023 г.
Отправьте запрос, и наши специалисты рассчитают для Вас абонентскую плату и стоимость включения услуги.
Отправка запроса не обязывается Вас к подключению.
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер *.
